Presidente do Sindehotéis ministra palestra sobre qualidade no atendimento
Pelo excelente trabalho reconhecido, o presidente do Sindehotéis-MA Luiz Henrique Pereira da Silva, ministrou várias palestras durante as terças-feiras sobre “Qualidade no atendimento ao cliente” para os trabalhadores do Restaurante Sabor Tropical da Ilha.
Para o presidente Luiz Henrique, expor os princípios básicos da qualidade, buscando aplicação no atendimento ao cliente como forma diferenciadora, tem grande relevância para aumento da produtividade em seu local de trabalho.
“Os trabalhadores do segmento de atendimento precisam dessa qualidade para atender da melhor forma sua clientela. Foram dias extremamente construtivos para esses trabalhadores e para o palestrante”, concluiu.